Специалист по банковским операциям и продуктам
26 Июня 2025
от 30 000 до 38 000 руб.

Город:
Череповец
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН"
Приглашаем в команду специалиста на проект банковского направления. Работа с действующими клиентами — без поиска и "холодных" звонков. Основная задача — консультации по банковским продуктам и операциям, помощь в решении повседневных вопросов клиентов.
Что вы будете делать:
-
Принимать входящие звонки и совершать исходящие — только по готовой базе клиентов;
-
Консультировать по продуктам: дебетовые карты, вклады, кредиты, брокерские счета;
-
Помогать по операциям: переводы, снятие и внесение наличных, подтверждение транзакций;
-
Подсказывать по работе с личным кабинетом и мобильным приложением;
-
Давать информацию по программам рассрочки;
-
Обрабатывать письменные обращения через внутренние каналы связи.
Что мы ищем:
-
Грамотную речь и умение понятно объяснять;
-
Уверенное владение ПК, готовность к обучению новым программам;
-
Ответственность, клиентоориентированность, спокойствие в общении;
-
Опыт работы в контакт-центре или в сфере обслуживания — будет плюсом, но не обязателен.
Перед началом — оплачиваемое обучение:
-
5 рабочих дней по 4–5 часов;
-
Программа включает теорию, практику и разбор типовых ситуаций;
-
Готовые речевые модули и постоянная поддержка тренера;
-
Обучение оплачивается по ставке 135 рублей/час;
-
Выплата после успешного завершения аттестации и отработки 168 часов в линии.
Условия работы:
-
Работа с действующими клиентами — только тёплая база;
-
Гибкий график, обсуждается на этапе отклика;
-
Оформление по договору, стабильные выплаты;
-
Возможность профессионального и карьерного роста внутри компании.
Хотите разбираться в банковских продуктах и научиться влиять на свой доход? Начните с нами — обучение, поддержка и стабильность с первого дня.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
18 Июня
Главный специалист по сопровождению корпоративных продаж
Череповец
до 57 000 руб.
Компания "СОГАЗ" Лидер приглашает лучших! Вас ожидают следующие задачи: Консультирование и сопровождение клиентов; Обработка...
21 Июня
Специалист урегулирования убытков по направлению НС
Вологда
до 70 000 руб.
Компания "Ventra" VENTRA - HR-холдинг, более 20 лет предлагающий инновационные решения в области аутсорсинга бизнес-процессов, HR-консалтинга...
21 Июня
Специалист по пролонгации договоров страхования
Вологда
от 60 000 руб.
Компания "МАРТЕН" В сильную команду компании-лидера автомобильного рынка Вологодской области группы компаний "МАРТЕН" требуется специалист по...
22 Июня
Ведущий специалист по сопровождению кредитных операций юридических лиц
Вологда
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Подготовка кредитных договоров и договоров о выдаче банковских гарантий, договоров залога,...
11 Июня
Специалист в отдел корпоративного страхования
Череповец
Компания "Ингосстрах" Обязанности: Поиск и привлечение новых клиентов, выполнение плановых показателей отдела; Информирование...
Вакансия размещена в отрасли