Специалист горячей линии по заказам и товарам
01 Января 2025
от 45 000 до 60 000 руб.
Город:
Череповец
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ГРАН"
Обязанности:
- Прием входящих звонков от клиентов и консультирование по вопросам, связанным с заказами и товарами.
- Обработка обращений в мессенджерах, социальных сетях и электронной почте.
- Помощь клиентам в оформлении заказов, отслеживании доставки и решении возникающих проблем.
- Предоставление информации о товарах, акциях и условиях возврата.
- Ведение отчетности и фиксация информации в CRM-системе.
Требования:
- Опыт работы в клиентской поддержке или на аналогичной должности будет преимуществом.
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь.
- Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, CRM-системы).
- Готовность к обучению и развитию.
Условия:
- Работа в стабильной компании с перспективой профессионального роста.
- Официальное оформление по ТК РФ.
- Гибкий график работы (смены).
- Конкурентоспособная заработная плата: фиксированный оклад + премии.
- Дружный коллектив и комфортный офис/удаленный формат работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Декабря
Таргетолог / Специалист по таргетированной рекламе
Вологда
от 40 000 руб.
Компания "Студия интернет решений Грампус" Grampus - это 100+ специалистов разного профиля, с 9-им опытом работы. Основная цель нашей...
09 Декабря
Вологда
Компания "Кордиант" Компания «Кордиант» – ведущий российский производитель шин. Мы активно растем и развиваемся, расширяем нашу команду....
12 Декабря
Помощник SEO-специалиста( Синапс )
Вологда
от 10 000 руб.
Компания "Синапс" Мы занимаемся созданием и продвижением сайтов в интернете. Работаем по всей России уже 18 лет. Специализируемся на...
15 Декабря
Главный специалист-эксперт отдела сводных статистических работ и общественных связей
Вологда
от 30 000 до 46 000 руб.
Компания "Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Вологодской области" Обязанности: осуществлять...
15 Декабря
Специалист по телефонным продажам (интернет магазин бытовой техники)
Череповец
от 45 000 до 70 000 руб.
Компания "ГРАН" Если вы хотите развиваться в сфере продаж, получать стабильный доход и работать в дружной команде, мы ждем вас! Обязанности...
Вакансия размещена в отрасли