Специалист чат-поддержки клиентов (Карта Пэй и СБП)
23 Сентября 2024
от 25 000 до 38 500 руб.
Город:
Череповец
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Карта Пэй — это бесплатная дебетовая карта, кешбэк на которую начисляется баллами Плюса. Картой можно платить как онлайн, так и в городе, а кешбэк тратить в сервисах Яндекса. Ищем специалиста в команду поддержки клиентов: вам предстоит помогать пользователям решать любые возникающие вопросы.
Какие задачи вас ждут:
- консультирование клиентов по вопросам, связанным с регистрацией и возможностями карты и приложения;
- помощь пользователям в случае ошибок при оплате и переводах.
Мы ждём, что вы:
- имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- имеете смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- быстро печатаете;
- любите работать с людьми и всегда готовы прийти на помощь.
Что мы предлагаем:
- оформление по ТК РФ: больничные и отпуска — всё официально;
- удалённый формат работы;
- сменный график - 2/2 дневные смены, 2/2 с чередованием дневных и ночных смен, 2/2 ночные смены. Продолжительность смены 12 часов;
- почасовую оплату труда с ежемесячными премиями от 10 до 30%;
- двухнедельное обучение в графике 5/2 с 10:00 до 19:00 (первый день обучения — это первый день трудоустройства);
- компенсацию расходов на интернет;
- возможность повышать свою квалификацию, а значит, и доход, каждые три месяца;
- множество точек роста внутри Яндекса;
- участие в запуске нового крутого продукта.
Если вам подходят наши условия, попробуйте свои силы. Заполните небольшую анкету и пройдите тестовое задание. И помните: дорогу осилит идущий.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ К КОМАНДЕ ЯНДЕКС КРАУДА!
#Яндекс_ Крауд #ответы в чатах #чат-поддержка #помощь в чатах #вопросы пользователей #работа с клиентами #помощь клиентам #чат-поддержка клиентов
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Менеджер колл-центра по продажам (без поиска клиентов, удаленно)
Череповец
от 40 000 до 58 000 руб.
Компания "Билайн" Привет, это билайн. Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы...
05 Октября
Специалист call-центра на входящую линию
Череповец
до 50 175 руб.
Компания "Группа компаний МЕДСИ" Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники! Приглашаем на работу специалистов call-центра без...
10 Октября
Специалист чат-поддержки клиентов (Баллы Плюса)
Вологда
от 25 000 до 38 500 руб.
Компания "Yandex Crowd" Яндекс — это целая экосистема, в которую входят Еда, Такси, Лавка, Афиша и не только. А ещё у нас есть своя программа...
11 Октября
Специалист call-центра на входящую линию
Вологда
до 50 175 руб.
Компания "Группа компаний МЕДСИ" Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники! Приглашаем на работу специалистов call-центра без...
11 Октября
Начинающий специалист контакт центра по сопровождению клиентов (теплая база)
Вологда
от 40 000 до 58 000 руб.
Компания "Билайн" Привет, это билайн. Мы запустили линейку новых тарифов. Она классная и современная, и некоторым клиентам нужна помощь, чтобы...
Вакансия размещена в отрасли