отправить приглашение

Офис-менеджер

15 000 руб

от 25 Февраля 2016

Илона

Возраст

42 года (03 Октября 1983)

Город

Череповец
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

2 года 1 месяц

Офис-менеджер, юрист

Финансово-правовой советник в
Юриспруденция

1 год 3 месяца,

Март 2014 - Июнь 2015

Прием телефонных звонков, консультирование клиентов по предоставляемым услугам, ведение документации, поиск новых инструментов по улучшению качества оказываемых услуг. Юридическое сопровождение клиентов: консультирование, заключение договоров, составление претензий, жалоб в суд, ФССП, кредитные организации, составление досудебных заявлений, заявлений на предоставление рассрочки по исполнительному листу, отмена судебных приказов и т.д. Составление рабочих отчетов, ведение документации, проведение вебинаров в области страхования, а так же детальное изучение кредитных договоров. Кроме всего вышеперечисленного, занималась размещением рекламы. Исполняла обязанности руководителя. Своим достижением считаю то, что устраиваясь на работу в качестве офис-менеджера, я самостоятельно без посторонней помощи освоила профессию юриста и исполняла свою работу качественно, без нареканий со стороны клиентов и работодателя, это говорит о том, что я готова и могу научиться всему.

Финансовый консультант

Аllianz жизнь в Череповце
Страхование

4 месяца,

Август 2013 - Декабрь 2013

Активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
консультации по особенностям различных видов страхования;
ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам;
анализ причин нарушения договоров и принятие мер по их устранению.

Финансовый консультант

СК Росгосстрах жизнь в
Страхование

6 месяцев,

Декабрь 2012 - Июнь 2013

Активные продажи (поиск клиентов, телефонные и личные переговоры, заключение договоров);
поддержание существующей клиентской базы (продление и расширение страховых соглашений);
консультации по особенностям различных видов страхования;
ведение документооборота (договоры, счета, акты и прочее);
решение вопросов по оценке ущерба и страховым выплатам;
анализ причин нарушения договоров и принятие мер по их устранению.

Образование

УРАО

Неоконченное высшее

Юр.факультет

2004 — 2006 гг.

О себе

Профессиональные навыки Навыки проведения переговоров с потенциальными клиентами, навыки активных продаж, оформление полисов страхования, пройдены профессиональные тренинги по работе с клиентами, умение вести телефонные переговоры. За время работы в юридической сфере, научилась пользоваться и на практике применять статьи ГК РФ, З о ЗПП, ФЗ "О Потребительском кредите (займе), Закон о банках и банковской деятельности, ФЗ "Об исполнительном производстве", Конституция РФ. Дополнительные сведения Коммуникабельность, стрессоустойчивость, легкообучаемость, большой опыт работы с людьми. Не люблю конфликтные ситуации, потому любыми способами пытаюсь сгладить назревающий конфликт. Кроме этого очень ответственно подхожу к своим обязанностям и работе в целом. Без учебной занятости, замужем, есть ребенок (7 лет). Не высиживаю дома по больничным листам по несколько недель. Умею обращаться с компьютером и оргтехникой. Своими сильными качествами считаю то, что я разносторонне развитый человек, работая в разных сферах, я приобрела полезные навыки и богатый опыт. Я четко понимаю, что такое корпоративная этика, а это, мне кажется, немаловажный факт в работе с людьми. Со своими клиентами с прежних мест работы, я до сих пор поддерживаю хорошие отношения. Ищу работу в стабильной компании с перспективой карьерного роста, а так же возможностью в полном применить все свои знания и опыт. Предоставленная информация в резюме не полная, более подробно готова все рассказать при личной встрече. Жду вашего приглашения на собеседование. Спасибо. PS. Убедительная просьба к сетевикам, различным "холдингам" не беспокоить меня своими предложениями мне не интересны продажи сомнительных товаров и услуг. Заранее огромное спасибо за проявленное уважение к моему мнению и просьбе.

Похожие резюме

19 октября, 2015

Диспетчер