Руководитель отдела продаж( Телесервис-плюс )

Описание

Т рубина
Елена Леонидо вна


Д ат а
рож ден ия:

11 .1 1 .1 980г.

М ест о
прож иван ия:

Вол о го д ск ая
обл .,
п.
Кад уй ,
ул .Б ер его вая

д .2 ,
кв.6

К он так ты :

+7(9 53)5 16 -7 9-7 3

E -m ail:


t r u bin a.e le n a@ lis t.r u



О бр азо в ан ие:
«Т оте м ск и й
Пол и тех н ическ и й
ко л лед ж »

( ф ак ул ьт е т:
« пси хо л о ги и
и со ц иал ьн ой
раб оты »)

К ур сы
и тр ен инги :

" У прав л ен ие
прод аж ам и",
"Б изн ес
моего
мага зи на",

" У прав л ен ческ и е
нав ы ки ",
Ком ан дооб разо ван ие",
"М ар кети нг",
"А нал и з
и
у п рав л ен ие
прод аж ам и",
"К оу ч и нг"

У сп еш но
сд ал а
эк за м ен ы
по
уровн ям :
"П роф и",
"М асте р ",
"Л идер "


О пы т
работ ы :

О ОО
Тор гс ер ви с
35
с мар та
2024г.-
по
нас то ящ ее
вр ем я

Д ол ж ност ь :
ди рек то р
мага зи на
Свето ф ор

П роф иль
ор га н иза ц ии:
розн ичн ая
то рго вл я

О бя за н ност и :


- Управ л ен ие
оп ер ац ион ной
дея те л ьн ость ю
мага зи на,
вы пол н ен ия
план а

п род аж .
Орга н иза ц ия
эф ф ек ти вн ой
раб оты
мага зи на.


- Обесп еч ен ие
исп ол н ен ия
ко рп орат и вн ы х
ст ан дар то в
и проц ед ур

д ея те л ьн ости
мага зи на:
ст ан дар ты
мер ч ан дай зи нга .


- Учет
то вар од ви ж ен ия,
провед ен ие
инвен тар и за ц ий


- Коорд и нац ия
и ко н тр ол ь
дея те л ьн ости
пер со н ал а
мага зи на.
Орга н иза ц ия

о бу ч ен ия
пер со н ал а.


- Вза и м од ей ств и е
с провер яю щ им и
и ко н тр ол и ру ю щ им и
орга н ам и.


- Вед ен ие
отч етн ости
и ан ал и з
план овы х
показа т е л ей
мага зи на.


- Сост ав л ен ие
бю дж ет а
мага зи на.
Кон тр ол ь
и оп ти м иза ц ия
расх о д н ой
части

б ю дж ет а
мага зи на


- Кон тр ол ь
за к азо в,
при ем ки ,
сп исан ия
и ср око в
го д н ости
то вар ов,

п лан ирован ие
то вар н ы х
за п асо в
и ротац ия.



С ал он
Сотов ой
Свя зи
Т2
Мобай л
с ав гу ст а
2017г.-
по
мар т
2024г.

Д ол ж ност ь :
ди рек то р

П роф иль
ор га н иза ц ии:
то рго вл я
циф рово й
тех н ико й

Р абот а
по
со в м ест и тел ьст в у:

Д ол ж ност ь :
кр ед и тн ы й
сп ец иал и ст
бан ко в-
Рен есс ан с,
МТС ,
Совко м бан к,

Т инько ф ф ,
Отк р ы ти е,
Евр оп а,
Русск и й
Стан дар т,
Поч та
бан к.
(с
ав гу ст а
2017-
по

м ар т
2024г.)

Д ол ж ност ь :
мен ед ж ер
по
нал ож ен и ю /с н яти ю
ар есто в
на
сч ет а
дол ж ника
от
ФССП

в Тинько ф ф
бан ке
(с
октя б ря
2024
по
мар т
2024г.)


О ОО
«Е вр осет ь -Р итей л»
с ию ня
2013г.-
по
ию ль
2017г.

П роф иль
ор га н иза ц ии:
то рго вл я
циф рово й
тех н ико й
и со то вы ми
оп ер ат о рам и

Д ол ж ност ь :
ди рек то р

О бя за н ност и :


- под бор
пер со н ал а,
обу ч ен ие,
ад ап тац ия,
моти вац ия



- со ст ав л ен ие
отч ето в,
вед ен ие
доку м ен тац ии,
инкасс ац ия


- ко н тр ол ь
раб оты
кассо во го
узл а



- обесп еч ен ие
над леж ащ его
ко н тр ол я
и со х ран ности
ТМ Ц


- увел и чен ие
объ ем ов
прод аж ,
вы пол н ен ие
план овы х
показа т е л ей
по

т о вар ооб ороту
и усл у га м


Д ост и ж ен ия:



- сф орм ировал а
эф ф ек ти вн ую
ко м ан ду,
что
сп осо б ств о вал о
увел и чен ию

к о л и честв а
посто ян ны х
поку п ат е л ей
на
38%


- за
тр и
го д а
увел и чи ла
дол ю
плат н ы х
усл у г
до
17,5 %
от
то вар н ой
вы ру ч ки
к
п ред ы дущ им
го д ам


- ул у ч ш ила
сер ви с
в об сл уж иван ии
поку п ат е л ей ,
что
при вел о
к увел и чен ию

д ол и
кр ед и то ван ия
с 11 %
до
34%


- обу ч и ла
дву х
прод ав ц ов
на
дол ж ность
ди рек то ра.



- бл аго д ар я
посто ян ной
ко м ан де
и моти вац ии
для
со тр уд н ико в,
увел и чи ла

о бъ ем
прод аж ,
что
при вел о
в 2015г.
к расш ирен ию
то рго во й
то ч ки
и повы ш ен и ю

к л асс а
ТТ



З А О
«Д И КС И -
ЮГ»
с ап рел я
2012 г.-
по
май
2013г.

П роф иль
ор га н иза ц ии:
розн ичн ая
то рго вл я

Д ол ж ност ь :
за м ести те л ь
уп рав л яю щ его

О бя за н ност и :


- орга н иза ц ия
раб оты
пер со н ал а,
под бор,
обу ч ен ие


- обесп еч ен ие
со бл ю ден ий
прав и л
то рго вл и


- ко н тр ол ь
за
прав и льн ой
вы кл ад ко й
со гл асн о
ст ан дар там
ко м пан ии


- вед ен ие
кассо во й
доку м ен тац ии,
со ст ав л ен ие
и отп рав л ен ие
отч ето в,
сд ач а

и нкасс ац ии


- раб ота
с кл и ен там и,
реш ен и е
ко н ф ли ктн ы х
си ту ац ий


- ко н тр ол ь,
при ем ,
во зв р ат
то вар а,
провед ен ие
рев и зи й


- ко н тр ол ь
цен ,
под го то вка
мага зи на
к рек л ам ны м
ак ц иям


Д ост и ж ен ия:


- ум ен ие
отк р ы ват ь
мага зи н
с нул я


- ум ен ьш ила
поте р и
на
4.7 %
за
сч ет
пол н ого
ко н тр ол я
за
поку п ат е л ям и
и
п ер со н ал ом


- обесп еч и ла
прав и льн ую
орга н иза ц ию
раб оты
пер со н ал а
и моти ви ровал а

с о тр уд н ико в,
что
при вел о
к увел и чен ию
объ ем ов
прод аж
за
посл ед н и е
пол го д а
на

9 .3 %


П роф есси он ал ьн ы е
нав ы ки:


- ум ен ие
раб отат ь
в ко м ан де
на
резу л ьт ат,
эф ф ек ти вн о
уп рав л ять
вр ем ен ем


- при няти е
нест ан дар тн ы х
реш ен ий,
ум ен ие
ст р ат е ги ческ и
и тв о рч еск и

м ы сл и ть


- оп ы тн ы й
пол ьзо ват е л ь
ПК,
Word ,
Exce l,
Pain t,
1C


-
с п осо б н ость
бы ст р о
обу ч ат ь ся
и ан ал и зи роват ь
бол ьш ой
объ ем

и нф орм ац ии


- зн ан ие
сп ец иф ики
розн ичн ы х
прод аж


- нав ы ки
уп рав л ен ия
лю дьм и;


- ум ен ие
раб отат ь
на
резу л ьт ат


-
у п рав л ен ие
то вар н ы ми
за п ас ам и
, вед ен ие
пер его во ров
с пост ав щ икам и,

к о н тр ол и ру ю щ им и

и нст ан циям и


- ум ен ие
про ек ти роват ь
бю дж ет
и сл ед и ть
за
финан со вы ми
резу л ьт ат ам и

м ага зи на


- ум ен ие
прово д и ть
ан ал и з
прод аж
и план ирован ие
прод аж


- зн ан ие
прав и л
и норм
в сф ер е
розн ичн ой
то рго вл и ,
вк л ю чая

с о отв ет ств у ю щ ие
за ко н ы
и тр еб ован ия
по
безо п асн ости
и зд оровью
на
раб оч ем

м есте





Л ичн ы е
кач ест в а:


- ст р ессо у сто й чи во сть
- ум ен и е
вы дер ж иват ь
вы со ки е
эм оц ион ал ьн ы е

н агр у зк и
и со х ран ять
сп око й ств и е
в кр и ти ческ и х
си ту ац иях .


- над еж ность
и отв ет ств ен ность
- ум ею
бы ст р о
ан ал и зи роват ь
си ту ац ию
и
о п ер ат и вн о
при ним ат ь
реш ен ия.


- орга н иза т о рск и е
кач еств а
- ум ею
под би рат ь
и рас ст ав л ять
кад ры ,

п лан ироват ь
раб оту
и обесп еч и ват ь
четк и й
ко н тр ол ь.


- ум ею
сам осто яте л ьн о
и бы ст р о
иск ат ь
нуж ную
инф орм ац ию
и при м ен ять
ее

н а
прак ти ке.


- ак ти вн ая
жизн ен ная
пози ция,


- инициат и вн ость


- нац ел ен ность
на
резу л ьт ат.