Специалист контактного центра
35 000 руб
Алена
Возраст
41 год (10 Июня 1984)
Город
Череповец
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
18 лет 11 месяцев
Информационные технологии / IT / Интернет
-регистрация обращений в программе BPMonline Service Desk, Каталог ИТ-услуг;
-регистрация и администрирование учетных записей пользователей в Интеграционной системе по администрированию (АРМ) и Active Directory Management;
-контроль и мониторинг выполнения заявок;
-консультирование пользователей по услугам предприятия и оформлению заявок на доступы (телефон, Lync, почта Microsoft Outlook);
-обработка отчетов обратной связи в Business Objects;
-прием входящих звонков, консультирование и оформление инцидентов и заявок от имени пользователя.
Образование / Наука
Обучение детей с 5-11 классы английскому языку в рамках стандартов Управления Образования Российской Федерации.
Высшее
Череповец, 2001 — 2006 гг.
Секретарь-референт
Лесомеханический техникум (Делопроизводство)
Немецкий — Базовые знания
Английский — Разговорный
• Получение сертификатов об успешном окончании 2-х курсов: Microsoft Word и Microsoft Power Point, Microsoft Excel • Уверенный пользователь ПК; • Знание офисных программ, почты, Интернет.
23 марта, 2009
20 000 руб
Евгений Михайлович
Город
Череповец
Возраст
38 лет ( 8 августа 1986)
Опыт работы:
1 год и 5 месяцев
Последнее место работы:
инженер АСу, ЗАО"Черметресурс"
10.2008 - 02.2009
13 января, 2018
10 000 руб
Евгений Олегович
Город
Череповец local_shipping
Возраст
49 лет ( 3 октября 1975)
Опыт работы:
25 лет
Последнее место работы:
Специалист, Северсталь
07.2000 - по текущее время
30 января, 2013
15 000 руб
Марина Вениаминовна
Город
Череповец local_shipping
Возраст
36 лет (24 ноября 1988)
Опыт работы:
3 года и 1 месяц
Последнее место работы:
Старший кассир, лабиринт
01.2009 - 11.2011
Резюме размещено в отрасли