SMM-менеджер

Описание

Логинова Александра Александровна
Личная информация
Год и место рождения: 21.12. 1986. г.
Проживание: г. Череповец
Контактные данные: тел: (8921) 687 26 07
E-mail: logonovaHYPERLINK "mailto:logonova2008@yandex.ru"2008@HYPERLINK "mailto:logonova2008@yandex.ru"yandexHYPERLINK "mailto:logonova2008@yandex.ru".HYPERLINK "mailto:logonova2008@yandex.ru"ru

Образование
2012-2017, Череповецкий государственный университет, заочно. Кафедра связей с общественностью, журналистики и рекламы. Квалификация "Бакалавр журналистики". Государственный диплом о высшем образовании.
2004-2009, Вологодский государственный педагогический университет (ВОГу) очно. Факультет: , квалификация "Специалист по социальной работе".
Владение программами: Microsoft Office World, Paint, Photoshop, электронная почта, в том числе Outlook Express, FileZilla (приложение для передачи файлов на удаленный сервер), МедиалогияИнцидент, TeamViewer (приложение для удаленного доступа),PowerPoint.
Дополнительные навыки работы: фотосъемка в помещении и на природе, обработка снимков, настройка фототехники.
Личностные качества: способность принимать самостоятельные решения, активность, коммуникабельность, желание работать с людьми, позитивное отношение к жизни, ориентированность на результат.
Опыт работы
2018-2021, МБУ редакция газеты "Сельская Новь", специальный корреспондент. Написание статей и репортажей, общение с читателями, жителями района, главами муниципалитетов и администрацией, поиск тем, ведение сайта, группы в социальных сетях, фотосъемка.
Администрация Череповецкого района, заместитель пресс- секретаря. Ведение сайта администрации, группы в соцсети, фото и видео съемка.
Инцидент-менеджер системы "Инцидент-Менеджмент", на платформе "Госууслуги". Реагирование на инциденты (обращения пользователей социальных сетей по результатам мониторинга системы), в основном вопросов жилищно-коммунального хозяйства. Анализ, сортировка и направление обращений в муниципалитеты, своевременное решение и направление ответов в Центр управления регионом.
2015-2017, ООО "Север медиа>>, интернет-портал "Город Че", журнал "Глянец", корреспондент. Написание новостей, поиск тем, ведение группы в социальных сетях и сайта, фото и видео съемка.
2014 -2015, АО "Телеросса", оператор колл-центра обработки мультимедийных сообщений.
Общение с клиентами компании по телефону, формирование заявок на услуги компании (активные продажи), работа с действующей базой клиентов.
2012-2014, ООО , продавец. Общение с покупателями, продажа и выкладка товара, поддержание ассортимента.
2012, газета "Про ремонт", Череповец, внештатный корреспондент.
2010 -2012, МБУ >. Защита прав потребителей через организацию общественного мониторинга качества и доступности товаров и услуг. Диплом за активную гражданскую позицию и участие в реализации проекта .
2018, Волонтер Вологодского регионального ресурсного центра поддержки социально ориентированных некоммерческих организаций и гражданских инициатив "Дом НКО>>. Благодарность за неравнодушное отношение к общественным инициативам и активное участие в социальном проекте Дом НКО в качестве медиа волонтёра.
Волонтер социального проекта