Специалист по клиентской поддержке (в архиве)

08 Октября

от 35 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Череповец

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Тинькофф"

Команда поддержки круглосуточно консультирует клиентов по депозитным и кредитным продуктам. За каждой линией закреплены свои операторы, а еще у нас есть ассистент Олег — это бот, который реагирует на вопросы быстрее человека.

Наша команда ежедневно общается с клиентами, помогает разобраться в продуктах банка и функциях приложения.

Мы предлагаем

  • Средний доход на старте — 35 000 ₽: оклад + премия по результатам работы.
  • График с 12-часовым рабочим днем с 19:00 до 07:00, выходные плавающие.
  • Полностью удаленный формат.
  • Оформление по ТК РФ, ДМС с телемедициной, страхование жизни от несчастных случаев и болезней.
  • Быстрый карьерный рост.
  • Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары и базы знаний, поддержка менторов и наставников.
  • Оплачиваемое дистанционное обучение.
  • Льготное кредитование, скидки и акции от партнеров компании.

Чем предстоит заниматься

  • Консультировать клиентов по кредитным продуктам на входящих звонках и чатах: рассказывать клиентам про беспроцентный период, условия пополнений, обрабатывать претензии, связанные с использованием продукта.
  • Выполнять активацию или перевыпуск карты и другие действия.

Кого мы ищем

  • Имеете основное общее образование (9 классов) или выше.
  • Умеете вести диалог грамотно и вежливо.
  • У вас есть компьютер/ноутбук, гарнитура и стабильный интернет для работы.

Для завершения процесса отклика необходимо:

  • Откликнуться на вакансию.
  • Перейти на наш сайт по ссылке, которая поступит вам в течение 5 минут после отклика.
  • Выбрать вакансию на нашем сайте и следовать дальнейшим инструкциям.

Ждем вас!

#удаленная работа #специалист поддержки #кредитные продукты #менеджер по работе с клиентами #консультант #без опыта

Похожие вакансии

26 Ноября

Специалист по документообороту( BAT Russia )

Вологда

Компания "BAT Russia" «ITMS РОССИЯ» ИЩЕТ СПЕЦИАЛИСТА ПО ДОКУМЕНТООБОРОТУ ITMS Россия — является одним из лидеров российского табачного...

Отправить резюме подробнее

27 Ноября

Специалист по доставке банковских карт

Сокол

от 20 000 руб.

Компания "Happy Delivery" Happy Delivery – динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем...

Отправить резюме подробнее

28 Ноября

Специалист службы поддержки (экстренные обращения) со знанием французского языка

Вологда

Компания "Яндекс" Пользователи Яндекс Go ежедневно обращаются в службу поддержки, в том числе и в социальных сетях: задают вопросы, высказывают...

Отправить резюме подробнее

28 Ноября

Специалист в БЭК офис (без продаж)( Совкомбанк )

Череповец

от 40 000 руб.

Компания "Совкомбанк" В отдел Автокредитования требуется специалист поддержки продаж (без продаж) Обязанности: Сопровождение и ведение...

Отправить резюме подробнее

24 Ноября

Начинающий специалист на входящие звонки

Череповец

от 50 000 руб.

Компания "Совкомбанк" Совкомбанк — «золотой» работодатель по версии издания Forbes! У нас работает больше 26 000 человек, каждый из которых...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: